✓ Всё хорошо
Возможности Как работает Тарифы Вопросы
Скачать
← На главную

Политика конфиденциальности

🚧 Это драфт документа. Регистрация ИП ещё не завершена, поэтому реквизиты Оператора пока представлены плейсхолдерами в квадратных скобках. До регистрации ИП и заполнения этих полей данный документ не имеет юридической силы, публикуется исключительно для предварительного ознакомления. Финальная версия будет опубликована после регистрации ИП.

Дата вступления в силу: не вступила (драфт)
Версия драфта: 1.0
Дата создания драфта: 10 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Всё хорошо» (далее — «Приложение») и соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных:

  • Наименование: Индивидуальный предприниматель [ФИО ___]
  • ОГРНИП: [___]
  • ИНН: [___]
  • Юридический адрес: [___]
  • Электронная почта для обращений: privacy@vsekhorosho.ru

1.3. Используя Приложение, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Приложения.

1.4. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://vsekhorosho.ru/privacy

2. Какие данные собираются

2.1. Данные, которые Пользователь предоставляет добровольно

  • Имя (отображаемое в Приложении);
  • Номер мобильного телефона (используется как идентификатор учётной записи);
  • Фотография профиля (по желанию);
  • Список доверенных контактов (опекунов или подопечных).

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Геолокация (GPS-координаты) — только при отправке сигнала SOS или подтверждении чек-ина с координатами, если Пользователь дал соответствующее разрешение в системе;
  • Уровень заряда батареи устройства (для отображения опекуну);
  • FCM-токен (push-токен Firebase Cloud Messaging) — для доставки уведомлений;
  • Идентификатор устройства (для управления push-каналами);
  • Версия приложения, версия ОС, модель устройства — для технической поддержки.

2.3. Данные о взаимодействии

  • История чек-инов («Всё хорошо»): время, статус, координаты (если разрешено);
  • История событий SOS: время активации/деактивации, координаты (если разрешено);
  • Связи между Доверителями и Опекунами;
  • Логи входа в учётную запись.

2.4. Какие данные НЕ собираются

  • Содержимое СМС, звонков, переписок;
  • Список контактов из телефонной книги;
  • Фотографии и медиафайлы из галереи устройства (кроме явно загруженного аватара);
  • Данные банковских карт (оплата проходит через сертифицированных провайдеров — ЮKassa и App Store/Google Play);
  • Биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

3.1. Предоставление функциональности Приложения:

  • регистрация и аутентификация Пользователя по номеру телефона;
  • установление связи между Доверителем и Опекуном;
  • доставка push-уведомлений (чек-ин, пропущенный чек-ин, SOS);
  • передача сигналов SOS опекунам Пользователя;
  • отображение опекуну статуса Доверителя.

3.2. Техническая поддержка и улучшение Приложения.

3.3. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных, выраженного при регистрации в Приложении (отметка «Я согласен на обработку персональных данных»);
  • исполнения договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является Пользователь;
  • требований Федерального закона № 152-ФЗ.

5. Способы и сроки хранения

5.1. Персональные данные хранятся в зашифрованном виде на серверах Selectel (ООО «Селектел», г. Санкт-Петербург, Россия), что обеспечивает локализацию данных граждан РФ на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

5.2. Передача данных между клиентским приложением и серверами осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2+).

5.3. Сроки хранения:

  • учётная запись и связи с опекунами — пока учётная запись активна;
  • история чек-инов — 1 год с момента создания;
  • история событий SOS — 3 года с момента создания;
  • логи входа — 6 месяцев;
  • после удаления учётной записи все данные удаляются в течение 30 дней.

5.4. Резервные копии базы данных создаются ежедневно и хранятся 30 дней.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор передаёт минимально необходимые данные следующим третьим лицам — обработчикам:

ПолучательКакие данныеЦельЮрисдикция
Google Firebase Cloud MessagingFCM-токен, текст уведомленияДоставка push-уведомленийСША
SMSGate / собственный SMS-шлюзНомер телефона, текст SMS-кодаОтправка кодов подтвержденияРФ
SelectelВсе персональные данныеХостинг базы данныхРФ
ЮKassa (планируется)Сумма, идентификатор тарифаПриём платежейРФ

6.2. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях, не продаёт и не предоставляет доступ к ним рекламным сетям.

6.3. Передача данных правоохранительным органам осуществляется только по официальному запросу в порядке, установленном законодательством РФ.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. В соответствии со ст. 14 152-ФЗ Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

7.2. Как воспользоваться правами:

  • удалить учётную запись можно в самом Приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт;
  • запрос на получение информации об обработке данных направить на privacy@vsekhorosho.ru;
  • срок ответа на запрос — не более 30 дней.

8. Безопасность данных

8.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных:

  • передача данных только по HTTPS (TLS 1.2+);
  • хранение паролей и токенов в зашифрованном виде (bcrypt, JWT);
  • ограничение доступа к серверам по SSH-ключам;
  • регулярные обновления операционной системы и зависимостей;
  • ежедневные резервные копии базы данных;
  • журналирование доступа к данным;
  • проверка прав доступа к данным доверителя на уровне API.

8.2. Несмотря на применяемые меры, ни одна система не может гарантировать 100% защиту. Пользователь обязан соблюдать правила безопасности (не передавать код подтверждения третьим лицам).

9. Особые категории данных

9.1. Приложение не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).

10. Дети

10.1. Приложение не предназначено для использования лицами младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

11. Изменения Политики

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://vsekhorosho.ru/privacy с указанием даты последнего обновления.

11.2. Существенные изменения, затрагивающие права Пользователей, доводятся до сведения через push-уведомление или экран в Приложении.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

  • Email: privacy@vsekhorosho.ru
  • Адрес: [___]

По вопросам нарушения прав субъекта персональных данных можно обратиться в Роскомнадзор:

  • Сайт: https://rkn.gov.ru
  • Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
✓ Всё хорошо

Безопасность пожилых людей — простое приложение для всей семьи.

Документы

  • Политика конфиденциальности
  • Пользовательское соглашение

Контакты

  • support@vsekhorosho.ru
  • privacy@vsekhorosho.ru

© 2026 «Всё хорошо». Все права защищены.