← На главную

Удаление аккаунта и данных

Приложение «Всё хорошо» позволяет в любой момент удалить свой аккаунт и все связанные персональные данные. Ниже — два способа.

Способ 1. В приложении (рекомендуется)

Откройте приложение «Всё хорошо» → Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт и подтвердите. Аккаунт и связанные с ним данные удаляются с наших серверов.

Способ 2. Если приложение уже удалено

Напишите на support@vsekhorosho.ru с номера телефона, на который зарегистрирован аккаунт (или укажите этот номер в письме). Мы обработаем запрос и удалим данные.

Чтобы защитить вас от удаления аккаунта посторонними, мы можем попросить подтвердить, что номер принадлежит вам (например, кодом из SMS).

Какие данные удаляются

• номер телефона и имя;
• история подтверждений «Всё хорошо» и настройки напоминаний;
• связи между доверителем и опекунами;
• push-токен устройства и фото профиля (если добавлялось);
• все прочие персональные данные, связанные с аккаунтом.

Сроки

Данные удаляются в течение 30 дней с момента запроса. После удаления восстановить аккаунт невозможно.

Оператор

ООО «Проджектив АИ» · ИНН 9701329216 · ОГРН 1267700198039